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AI 自动接待 · 上帝视角监管大屏
本系统为商家内部客服辅助工具，不向公众提供聊天服务。
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审核通过后重新登录即可使用全部功能。
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供应商（工厂 / 放货商）统一在这里维护。产品页不再绑定供应商：点某一家后面的「绑定版本」，勾选它供货的版本即可（同一个货号的不同版本能分别绑给不同家）。绑定后订单、发货管理、员工取货任务都会自动带出供应商。
| 序号 | 供应商名称 | 备注 | 已绑定版本数 | 操作 |
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商户提交的产品「图片/名称」报错。点「去处理」定位到该货号修改，保存后自动同步全库同货号产品。
记录每次导入的时间和条数。导入的产品已全部显示在上方产品卡片中，AI 也照常能检索到。
产品已全部存放在本系统产品库，AI 直接检索本地库（r120 起产品库 API 外接功能已下线）。
| 序号 | 触发关键词 | 话术内容 | 状态 | 命中次数 | 操作 |
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| 序号 | 下单时间 | 图片 | 产品名称 | 货号 | 版本 | 尺码 | 数量 | 价格 | 订单形式 | 下单联系人 | 供应商 | 收件信息 | 状态 | 操作 |
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当天未发出的代发订单会自动保留在这里，直到填入单号发货或改状态。员工检查好货后在此操作发货，可一键把单号发给客户。
| 序号 | 下单时间 | 图片 | 产品名称 | 货号 | 版本 | 尺码 | 数量 | 联系人 | 收件信息 | 供应商 | 快递单号 | 状态 | 操作 |
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自取订单会按明细所属供应商自动分派给负责这家供应商的员工（在「员工管理」里设置）。员工打开 employee.html，用工号+PIN码登录，就能看到「要取谁家的、哪几双鞋」，并按家标记已取货/未到货。也可以在这里手动改「取货人」。
| 序号 | 下单时间 | 产品名称 | 货号 | 版本 | 尺码 | 数量 | 联系人 | 供应商 | 取货人 | 取货状态 | 操作 |
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按客户把自取订单分类。点开客户卡片即可看到该客户待取的产品明细与金额合计（自动算账）。
创建员工后，点「设置供应商」勾选他负责取货的供应商 —— 自取订单会按供应商自动分派。员工用浏览器打开 employee.html 登录，只能看到与自己相关的那几家供应商的取货任务，操作仅限「已取货 / 未到货」。
| 工号 | 姓名 | PIN码 | 负责供应商 | 状态 | 操作 |
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填入快递平台（快递100 / 快递鸟等）的账号密钥后，「一键打印快递单」即可启用。现在可以先留空，不影响其他功能。
| 名称 | 微信号 | 机型 | 状态 | 最后心跳 | 自动回复 | 工作模式 | 操作 |
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android/ 目录，用 Android Studio 打包 APK）。⚠️ 无障碍自动操作微信存在账号被腾讯风控限制的风险，建议使用工作号并控制回复频率。
公众号 / 服务号 / 官方号 / 系统通知，以及不在通讯录里、也不是群聊的陌生人：消息照常进后台供查看，但 AI 不会自动回复。
客户发来的图片、视频、表情符号，通知里只有「[图片]」占位。开启后工作机会自己进入聊天窗截一张图上传，后台聊天框就能直接看到客户发了什么。
取证会短暂停在该聊天窗再回到通讯录待命页（约 3 秒）。图片存在你自己的云存储空间里，不外发。
填好版本号与 APK 直链后，工作机在 App 里点「检查更新」即可远程下载安装，不用数据线。版本号必须比手机上当前的大才会提示更新。
| 申请时间 | 手机号 | 联系微信 | 备注 | 状态 | 审核时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中… | ||||||
开号即自动通过审核并按所选等级生效（体验1个月/年费1年，到期账号自动冻结，可在此续期或升级恢复）。请把邮箱+初始密码发给客户，提醒客户登录后尽快改密码，并在「设置」里填好自己的 DeepSeek API Key。
| 邮箱 | VIP 等级 | 设备 | 审核状态 | 注册时间 | 最近登录 | 操作 |
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| 加载中… | ||||||
| 图 | 货号 | 名称 | 品牌/款式 | 版本 | 价格 | 库存 | 来源 | 更新时间 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 请先选择商户 | ||||||||
超级管理员可查看监管大屏、接管任意会话、配置 AI 与产品库、管理设备接入与订单。所有工作机使用同一账号登录。
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